مجلة البلقاء للبحوث والدراسات

نشرت من قبل: عمادة البحث العلمي

ISSN (Print Version): 1684-0615, ISSN (Online Version): 2616-2814

Open Access Journal

تقييم أداء مؤسسات التعليم العالي الخاصة باستخدام بطاقة الأداء المتوازن


المجلد 20, العدد رقم 1, 2017

الصفحات: 59 - 91

عدد المشاهدات:



الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى استخدام بطاقة الأداء المتوازن لا سيما مؤشرات قياس الأداء الرئيسية بغية الخروج لتقييم أداء مؤسسات التعليم العالي الخاصة. بدأت هذه الدراسة بمراجعة الأدبيات السابقة المتعلقة بهذا المجال ثم عرضت مؤشرات قياس الأداء الرئيسة المقترحة والتي تم انتقاؤها بعناية لتقييم أداء مؤسسات التعليم العالي الخاصة. وتم التحقق من صدق مؤشرات قياس الأداء الرئيسية المقترحة من خلال تطبيقها على خمس جامعات خاصة في الأردن وجامعة أخرى عالمية لتكون معياراً مرجعياً. وبعد مقارنة نتائج الأداء للجامعات الخمس مع الجامعة العالمية المعيارية، ثم تسمية إحدى هذه الجامعات الخمسة على أنها الجامعة الأردنية التي حققت المعايير القياسية.



الكلمات المفتاحية

مؤشرات الأداء الرئيسية، المؤشر، بطاقة الأداء المتوازن.