مجلة البلقاء للبحوث والدراسات

نشرت من قبل: عمادة البحث العلمي

ISSN (Print Version): 1684-0615, ISSN (Online Version): 2616-2814

Open Access Journal

أثر التحيز على أداء العاملين في مديريات حماية البيئة لإقليم الشمال


المجلد 23, العدد رقم 1, 2020

الصفحات: 161 - 170

عدد المشاهدات:



الملخص

هدفت الدراسة التعرف إلى أثر التحيز على أداء العاملين في مديريات حماية البيئة لإقليم الشمال، واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتمثلت أداتها بالاستبانة لجمع بيانات الدراسة الأولية التي تم توزيعها على مجتمع الدراسة المكون من (44) موظفا في مديريات حماية البيئة لإقليم الشمال، وبعد تحليل البيانات، توصلت الدراسة إلى عدم تأثير الانطباعات والأحكام المسبقة عن القضايا للعاملين في مديريات حماية البيئة لإقليم الشمال على أداء العاملين، كما تبين وجود تأثير لرؤية الأحداث بعد وقوعها على أنها أكثر قابلية للتنبؤ مما هي عليه بالفعل؛ وأنها بديهية، في حين أنه في الواقع لم يكن من الممكن توقع الحدث بشكل منهجي وعلمي على أداء العاملين، وتبين أن هنالك أثرا لإصدار حكماً على أحد الأشخاص بناء على انتمائه لجماعة معينة دون التعرف بشكل كامل إلى شخصيته. وأوصت الدراسة بوجوب تعزيز أداء العاملين من خلال تحفيزهم للوصول إلى مستويات مرتفعة في الأداء مع إمكانية العمل على تقليص وجود التحيزات السلوكية من خلال دورات إدارية وتعاملية تتعلق بذلك، كما أوصت الدراسة بضرورة عدم بناء تصور معين عن المراجعين مبنية على انتماءاتهم السياسية والجغرافية والتعامل معهم بناء عليها.



الكلمات المفتاحية

التحيز, 

تحيز التأكيد, 

تحيز إدراك الأمور بأثر رجعي, 

القولبة, 

مديريات حماية البيئة لإقليم الشمال.