الوظيفة التواصليّة ودورها في فاعلية عمل العلاقات العامة في مراكز حقوق الإنسان بالأردن: دراسة مسحيّة زياد محمود الشخانبة 10.35875/1105-023-002-007 تنزيل الملف مشاركه فى: المجلد 23, العدد رقم 2, 2020 الصفحات: 85 - 100 عدد المشاهدات: 10816 الملخص يهدف البحث التعرف على دور الوظيفة التواصليّة من خلال وسائل الاتصال الإعلاميّة وغير الإعلامية في تفعيل عمل جهاز العلاقات العامة في مراكز حقوق الإنسان بالأردن، واستخدم الباحث المنهج المسحي وأداة الاستبانة التي وُزعت على ممارسي العلاقات العامة في (15) مركزاً لحقوق الإنسان في الأردن، وخلص البحث إلى مجموعة نتائج مِن أهمها : 1- أكثر المنفذين لعمل العلاقات العامة في مراكز حقوق الإنسان بالأردن يتبعون إدارياً إلى أقسام أخرى ولا يوجد قسم مستقل للعلاقات العامة وبنسبة(61.3%) 2- الصحافة الإلكترونية هي أكثر وسائل الإعلام مساهمة في تفعيل عمل العلاقات العامة في مراكز حقوق الإنسان بالأردن . 3- "الفيسبوك" أكثر شبكات التواصل الاجتماعي تفعيلاً لعمل العلاقات العامة في مراكز حقوق الإنسان بالأردن .